主 題:《政風熱線·市長上線》蘇州專場直播

時 間:2019年5月17日

嘉 賓:

蘇州市委副書記、市長 李亞平

張家港市市長 潘國強

常熟市市長 焦亞飛

昆山市市長 周旭東

吳江區區長 李銘

吳中區區長 陳嶸

蘇州高新區黨工委書記 吳新明

蘇州市教育局局長 張曙

蘇州市人力資源和社會保障局局長 朱正

蘇州市自然資源和規劃局局長 黃戟

蘇州市生態環境局局長 毛元龍

蘇州市住房和城鄉建設局局長 邵慶

蘇州市城市管理局局長 趙金龍

蘇州市交通運輸局局長 陸文華

蘇州市文化廣電和旅游局局長 李杰

主持人:

江蘇廣播電視總臺主持人 王南

江蘇省廣播電視總臺主持人 王瑾

圖片直播

蘇州市委副書記、市長 李亞平

張家港市市長 潘國強

常熟市市長 焦亞飛

昆山市市長 周旭東

吳江區區長 李銘

吳中區區長 陳嶸

蘇州高新區黨工委書記 吳新明

蘇州市教育局局長 張曙

蘇州市人力資源和社會保障局局長 朱正

蘇州市自然資源和規劃局局長 黃戟

蘇州市生態環境局局長 毛元龍

蘇州市住房和城鄉建設局局長 邵慶

蘇州市城市管理局局長 趙金龍

蘇州市交通運輸局局長 陸文華

蘇州市文化廣電和旅游局局長 李杰

直播現場

文字實錄

    主持人(王南):蘇州自古就有人間天堂的美譽,蘇州因古典園林而知名,更以強勁的經濟而著稱,而其具有魅力的城市精神更是吸引著各地人才慕名而來。

    各位好!我是江蘇廣播電視總臺主持人王南。您現在正在收看收聽的是《政風熱線·市長上線》全媒體直播走進蘇州。今天,蘇州市市長李亞平帶領各區政府市各相關職能部門的主要負責人,現場傾聽民聲,馬上就辦。

    今天來到我們現場的還有蘇州市紀委監委、市法院、市檢察院、市委各部委相關負責同志,蘇州市政府各委辦局主要負責同志,市各直屬單位相關負責人,以及市民代表。歡迎大家。

今天,在我們的節目現場還設置了互動區,開通了熱線電話,主持人王瑾會隨時接聽電話傾聽市民朋友們的意見和建議。我們現在請王瑾為大家介紹一下我們節目的互動參與方式。

 

主持人(王瑾):好的,我是江蘇省廣播電視總臺主持人王瑾。此時此刻我們的節目,正在通過江蘇公共·新聞頻道、江蘇新聞廣播、南京地區調頻FM93.7、蘇南地區調頻FM95.3、蘇州電視新聞綜合頻道、蘇州廣播新聞綜合頻率、荔枝新聞、我蘇客戶端、看蘇州APP、引力播APP、江蘇政務服務客戶端同步為各位進行直播。各位此刻可以撥打我們為您開通的熱線電話025-83195110,025-84658888,各位還可以掃描我們屏幕下方的二維碼,進入網絡直播間,參與留言互動,各位您有什么樣的問題或者是困惑,我們幫您現場提問相關的負責同志!如果說各位聽了我們的節目,看了我們的節目對相關職能部門負責同志的回答滿意的話,歡迎您點贊;如果說您還有不滿意的地方,我們來幫你追問。我在這里等候大家的互動和參與。

 

    主持人(王南):您正在收看收聽的是《政風熱線·市長上線》全媒體直播走進蘇州。

    隨著城市發展的提速,城市形態的變化,塑造精致的城市品質日漸成為提升城市等級的重要內涵,因此加強城市管理、完善城市功能、改善人居環境成為大勢所趨,人心所向。為了進一步推動城市邁向更高質量的發展階段,蘇州市政府去年制定出臺了《十二項三年行動計劃》,分別涵蓋了產業升級、社會治理創新、城市功能品質特色提升、交通現代化等多個方面,力爭把蘇州打造成為具有國際競爭力的現代產業名城、開放包容的創新創業名城、富裕文明的美麗宜居名城、古今輝映的歷史文化名城。那么,大家對于蘇州這座城市的發展有哪些感受和評價?還有哪些的期待呢?咱們來聽聽百姓怎么說。

    

    VCR】

    

主持人(王南):我們在街頭的采訪,說出了百姓的心聲,我們在座的每一位都是我們蘇州的市民,應該說剛才聽到都是大家心里面想說的話,對我們這座城市幸福感、獲得感,每個市民的這種感受很好,但是也有會有一些更高的期待,畢竟我們的城市品質還需要更高的提升。我們聽了百姓怎么說,我們想聽聽市長怎么說。李市長。

 

   李亞平:好的,剛才片子里面有不少老百姓對我們蘇州進行了點贊,這是對我們的鞭策和鼓勵,蘇州自古就有人間天堂的美譽,國外有的權威機構已經連續三年把我們蘇州評為全球宜居城市中國內地的第一名。但是對照美麗蘇州的新期待,美好生活的新需求,我們是有很大的差距的,我們要努力的來把我們的不足要改進上去。

    那么剛才片子當中老百姓講到我們的問題、不足,我覺得講得非常中肯,比如說水環境的問題,君到姑蘇見,人家盡枕河。我們蘇州水面占國土面積的比例要達到將近40%,可以這樣講水是我們蘇州的靈魂,所以改善水環境這種重要性不言而喻。這幾年以來我們通過自流活水、清水工程、263專項行動、城鄉生活污水治理以及黑臭水體的整治,水環境有了大大的改善。但是對照我們的目標,提出來要水清、岸綠、流暢、景美,魚翔淺底的這種美景還有不少的差距,所以我們還要持續打造碧水保衛戰,早日能夠實現剛才所說的目標。

    那么剛才有朋友講到我們的交通問題,這個擁堵,確實我們上下班高峰期是比較擁堵的,我們國內專門對50個城市交通堵塞有一個排行榜,在50個大中城市當中,我們現在大概排在39位,我們的姑蘇區行徑速度每小時大概是19點多一點公里,這個和國際的警戒的每小時20公里,已經低于警戒了,所以超過了這個擁堵的警戒位了,說明我們的擁堵還是比較嚴重的。所以我們也正在開展道路交通突出問題的專項行動,我們也希望通過我們對內環以內交通的節點和堵點能夠進行改造和優化。這幾年我們的軌道交通一年有幾條都在施工,所以我們特別要注意對交通的組織、管理和疏導。

    剛才還有朋友講到了我們蘇州機場的問題,這可以說是我們蘇州老百姓的一個心愿,也是個心結。我們市委市政府高度重視,省委省政府已經把加強蘇州機場規劃的研究寫入了相關的文件當中,我們已經組織專門的班子開展前期工作,我們想通過我們的努力及早把我們蘇州機場的建設能夠納入到國家的相關規劃之中。

習近平總書記多次強調人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮斗目標。所以在這里我衷心地希望,借這個平臺,請廣大市民朋友多給我們提寶貴的意見和建議,謝謝。

 

    主持人(王南):好,謝謝李市長,剛才李市長傳達出一個重大利好,我相信我們蘇州市民一定會非常的高興的。剛才李市長談到首先一個問題就是水環境的問題,也是積極地回應了我們在采訪當中,老百姓的這樣一個質疑。那么水的確是我們蘇州的一張非常著名的名片,具有非常代表性的一張名片,蘇州因水而靈動,同時也會因為水而困擾。我們首先就來看看水的問題:住在蘇州吳中區木瀆鎮金域藍灣小區的居民,他就因為小區旁邊的一段河道而困擾不已,我們來看看。

    

    VCR】

    

主持人(王南):水中故事多,我們分析一下,剛才看了之后大家是不是也都明白了,這兩道水閘,一個區是為了把臟水攔在自家的門外,另外一個區可能是為了保證大多數河段水能夠活起來,所以也就舍棄了一小部分,不知道我分析的是不是對。那么這個問題涉及到我們高新區和吳中區兩個區,我們想請兩個區的負責同志來回應一下,我們首先請高新區負責同志。您好,我就想問問,您看我們本來這個河水應該讓它活起來的,結果我們人為的就這么制造了一段黑水,到底是為什么呢?請您先做一個自我介紹。

 

吳新明:各位好,我是蘇州高新區黨工委書記吳新明,大家好。

 

主持人(王南):您覺得這是為什么會人為的制造了這一段黑水?

 

吳新明:造成這個問題有一段歷史原因,2008年高新區修建了這個閘,剛才我們暗訪中間,我們高新區的水利工作人員他也說到了,當時確實吳中區那一邊有一個木瀆工業小區,工業小區2008年的時候和現在有很大的區別,有一些污染的排放,包括居住小區。

 

主持人(王南):那是2008年的事,現在已經過去11年了,情況是不是有變化了?

 

    吳新明:對,所以當時我們是為了保持蘇州高新區金山浜河的水質,特別是為了保護……。

主持人(王南):保護我們轄區內水面的清潔。

 

吳新明:所以當時2008年就建了節制閘。

 

主持人(王南):看來我的分析是對的,就是把臟水攔在門外是嗎?

 

    吳新明:對,是有這個問題。

主持人(王南):我們來聽一聽吳中區的負責同志來談一談我們修這第二道閘有什么樣的苦衷,當然片子里面也有了。但是我們有沒有想到過其實留下了一段黑水,請您做一個自我介紹。

 

陳嶸:我是來自吳中區,是吳中區人民政府的區長,我叫陳嶸。這一條白塔河它全長并不長,確實流經了高新區和我吳中區,主要的區域還是位于我吳中區,我們這個閘當時建主要還是考慮到泄洪的需要,因為是南連胥江。但是確實由于我們兩岸污水的截流,以及兩道閘建在那兒之后造成了水質的惡化,所以兩岸的老百姓意見也是非常大,我現場也去看過。但是我們看下來的情況,應該說水里的問題主要還是在岸上,就是怎么把岸上的污水給截控住了,污水不排到河中了,然后河里邊的水流起來就好辦了。

 

主持人(王南):我想問一下,就是這個污水是不是指的是這段河道的小區有污水排到河段里邊?

 

陳嶸:我們看下來,這一塊以及閘門的南面,我們因為是小區建得比較早,所以它的污水管網的建設比較老化,所以我們感覺到綜合治理是一個關鍵所在。

 

主持人(王南):那么我們接下來是治理肯定是要治理的,管網改造肯定是要改造的,其實從老百姓來說可能你要么是拆閘,要么就是把河水變得活起來。

 

陳嶸:我們現在兩步,一個是我們岸上的已經招投標在進行了,水里邊我們兩個閘同步要開,我們兩家人家保持一個溝通。在水質可以的情況下,假如說水質特別差,我們還要做一些特別的處理,在水質可以的情況下,我們兩個閘要通起來。

 

主持人(王南):所以就是出現了這樣一個問題,兩位負責同志,就是我們這個水臟了,不能開閘,可是不開閘,這個水就更臟。也許我們住在這個閘兩邊離的遠一點的地方都沒有問題,可是這個金域藍灣小區就這一段的居民,有沒有考慮過他們的感受呢?

 

   陳嶸:是,確實有那個情況,那一段幾百米的水質確實比較差,因為就是讓它流出來,污染到其他的河道,那也有問題。所以那一段河我們經過原有的污染的水質處理之后,現在已經流起來了。

 

主持人(王南):我聽出來了,您的意思是說,我們還是兩個閘得商量著一起開,我不知道商量起來是不是很有成本,由誰來發起,怎么來共同執行,其實可能就是我們前期遇到的問題。我想問問高新區的區長,請您說說我們兩個區怎么來協同,也許目前管網改造不能一步到位的情況下,怎么能讓這個水活起來?

 

吳新明:好,其實水的問題,剛才我們陳嶸區長也講到了,水的問題很復雜,水質的改善還要水岸同治,一個要水清,水能夠流,特別是剛才李市長也提到了我們蘇州這樣的地方,人間天堂很美好,到處都是水,但是很多都是黑臭水道。其實高新區跟吳中區去年以來,大家都充分看到了這個問題。

 

主持人(王南):就是我們治理岸上是一方面,目前來說解決實際問題,快速解決問題不還是一起開閘嗎?

 

吳新明:我們一起聯動,相互聯動,已經達成了一個聯動的機制。

 

主持人(王南):請您跟我們介紹一下這個聯動機制,比如說是多長時間開一次,遇到什么情況我們就把它同時開,不要每一次我們都要去臨時的協商,我可能想問題簡單了一點。但其實從老百姓來說這個水本來就是活的,兩道閘門一建就變成人要去控制,問題就產生了。

 

陳嶸:這個我來回答一下吧。現在是這樣,首先就是您剛剛講的中間的那一段黑臭的水體,我們前期把它清理干凈,這個活兒已經干掉了。然后第二個就是兩道閘門把它同時打開,這個已經做好了。第三個是因為特殊的需要,比如說防洪防澇這個特殊的時期那個閘門是需要的,我們會由市里的主管部門統一的通知,我們根據特殊的需要再把這個閘門放下來。什么情況呢?不是特殊的需要,我們這個閘門可以保持常開。

 

    主持人(王南):我們剛才關心的就是這個問題,這個閘門是常關還是常開,如果是常開的話,我想沿岸的居民應該看到了今后享受美好的水環境生活的一個希望。我們更希望這個長效治理,今后我們的居民能夠長期的享受到我們這個水環境給他帶來的優越的生活。

    其實我們可以看到水的治理絕對不能是各自為戰,而應該是協同作戰、并肩作戰,才能讓我們的水真正活起來,也長期的活起來。

    接下來我們再看一個短片,要說的這個事涉及到跨區的問題,在我們蘇州吳中區興昂路附近有一座橫跨兩個區的橋梁工程,成了半拉子工程,遲遲就無法推進,咱們到現場來看看。

    

    VCR】

    

主持人(王南):級別不夠,這個事還真搞不太清楚到底是怎么回事兒,其實老百姓也是一片茫然,反映問題的次數也很多。但是這個問題就是不知道該怎么回應,到底是怎么回事兒。這個事先請住建局的負責同志簡單跟我們介紹一下,市政工程,尤其是跨區的工程,公路啊,橋梁啊,規劃、立項、審批之后,到底我們涉及到的各個區域應該有什么樣的一種義務來推進這個項目的建設?

 

邵慶:我是住建局邵慶。因為市域范圍有一個總體規劃,涉及到每個區就要按照總體規劃來制定區域的規劃。所以按照屬地管理原則,在區域規劃總體規劃批準以后,就由各個區來自行實施,涉及到跨區域就原則上按照雙方的協商最后來實施。

 

主持人(王南):那這個時間上有沒有一些限制,比如說我們不能無限制,我們現在就看到這個橋修在這兒了,那邊在等待。

 

邵慶:像類似這樣小規模的,原則上是由區來決定,包括建設時間,包括建設方式。

 

主持人(王南):就是這些小區域的橋,如果是座大橋還真的好推進了,就是這個小區域還不知道兩邊怎么來協調,那您覺得是吳中建快了,還是吳江建慢了?

 

邵慶:知道這個情況以后,我們下一步也是督促兩個區盡快把這個橋來完成好。

 

主持人(王南):我們想問問兩個區的負責同志,我們首先還是要聽一下吳江區,因為市民朋友們也知道橋已經修到吳江了,但是吳江這兒落不了地,我們還真的沒看到懸在半空的橋,這也是有故事的,我們想請吳江區的負責同志來回應一下。

 

李銘:主持人好,我是吳江區人民政府李銘。這座橋正好是涉及兩個區域,它是一個跨區的橋梁,主要是清樹灣地鐵站建成以后,很多吳中區的百姓坐地鐵他有這個訴求。應該說這兩年我們和吳中區政府在推動這個橋梁當中,大家協商了很多次,目標是一致的,那確實涉及規劃的調整、土地指標。

 

主持人(王南):那我們現在調的怎么樣了,就是我們在片子里面最后落腳的這個,調的怎么樣了?

李銘:現在已經調好了,土地指標、道路的規劃也好了,目前我們和吳中區也進行了多次協商,這項工作在推進,今年年底前我們兩家一起,包括任務書都制定好了,應該能夠完成這項任務,讓百姓更加滿意。

 

主持人(王南):是年底前開始繼續,還是說年底前能夠?

 

李銘:目前已經可以(開工)。

 

主持人(王南):目前可以立即開工了,年底前就可以建成了?

 

李銘:初步的意向,因為主體的建設橋梁的任務還是吳中區,我們會和吳中區一起把這項工作做好。

 

    主持人(王南):總算是有一個明確的說法了。看來我們這個工作其實都做了,和河斷頭浜的問題是一樣的,老百姓其實很希望能夠有一個回應,就是我們這種回應可能還不夠及時,當然這是一個特別大的好消息,我們希望不僅僅是停留在規劃,還有我們協商的層面,趕快的推進落實,這是我們老百姓最希望能夠看到的。

接下來我們來看一看現場的互動情況,王瑾。

 

    主持人(王瑾):好的,各位您正在收聽收看的是《政風熱線·市長上線》全媒體直播蘇州活動的專場,此刻我們的節目,正在通過江蘇公共·新聞頻道、江蘇新聞廣播南京地區調頻FM93.7、蘇南地區調頻FM95.3、蘇州電視新聞綜合頻道、蘇州廣播新聞綜合頻率、荔枝新聞、我蘇客戶端、看蘇州APP、引力播APP、江蘇政務服務客戶端同步為各位進行直播。此刻,您可以撥打我們的現場熱線電話025-83195110,025-84658888,各位還可以掃描屏幕下方的二維碼,進入網絡直播間,參與留言互動。

    此刻我們來看看荔枝正直播的數據,我們荔枝正直播《政風熱線·市長上線》蘇州專場,我們看看目前點贊人數有33811位朋友和我們互動點贊,我們也期待更多朋友的互動。很多朋友聽了我們的節目,看了我們的節目紛紛留言,跟大家來一起看一看。我們來看看夢夢說,那里面本沒有黑水,各干各的結果就有了黑水,關鍵是好幾年了,兩邊水利部門也沒有解決,看來是沒有臭到自己。何其簡單說,蘇州這么多年治理水污染的努力是有目共睹的,但竟然還有這樣的臭水河真是讓人不敢相信,環境治理不能夠功虧一簣。我們來看看七月流火說,政府工作人員說這個指標要用在刀刃上,難道打通那么多居民每天要走的斷頭橋,這還不算是刀刃嗎?那么請問什么是刀刃?這是我們很多朋友的互動留言,我們也期待更多朋友的收聽和收看。

那么此刻我們來現場面對聽眾的一位電話,工作人員提醒我是張家港的一位朋友朱女士,我們此刻把朱女士的電話接進我們的活動現場。朱女士,你好。

 

朱女士:王瑾老師,你好。

 

主持人(王瑾):你好,請講。

 

朱女士:有個問題向你反映一下。我家住在張家港市金港鎮小明沙村七組,距離我家幾米遠的地方是神通工業有限公司,他們24小時作業,噪音擾民。我家里有個心臟病的老人,還有個鄰近中考的學生。從去年起,已向12345反映多次,一直都沒有解決。今年4月11號,當地環保局在晚上十點進行檢測,結果是58.5分貝,我們樓上的聲音則要更大一些,而正常的標準值應該是在50分貝。環保部門說4月26號起到5月12號整改完畢前,晚上七點到早上七點是不允許開機作業的,但實際上并沒有遵守相關部門的處理意見,他們一直在生產。

 

主持人(王瑾):我們這位朋友主要反映的是噪音的問題對嗎?

 

朱女士:對。

 

主持人(王瑾):剛才我聽了你的表述,這個問題跟12345進行反映,而且你剛剛也講了他們進行整改,說明這個事情其實環保部門已經介入了對不對?

 

朱女士:對。

 

主持人(王瑾):整改時間過了,目前效果呢?

 

朱女士:并沒有明顯的效果。

 

主持人(王瑾):所以說今天直播現場想來問一問是嗎?跟您現場互動先到這兒,請繼續收聽收看我們的節目好不好?

 

朱女士:好的。

 

主持人(王瑾):這個問題我們想問問蘇州市生態環境局,蘇州生態環境局的負責人在嗎?首先請您做一個自我介紹。

 

毛元龍:主持人好,我是蘇州市生態環境局毛元龍。

 

主持人(王瑾):您看我們這位朋友反映的問題,就是說到目前為止都沒有整改到位,噪音依舊是擾民,而且我聽了她的描述,好像是從白天到夜間都有。就是面對這樣一個情況,我們環境保護部門如何去依法行政呢?

 

毛元龍:像這一次歷史的問題,我們環保部門接到舉報之后,應該立即到現場。根據功能區的類別,三類區,如果是工業區是三類區,如果是生活社區,那么通常是二類區,根據區域類別,我們來進行監測。如果涉及到企業確實噪音超標,就應該處罰,同時還應該對企業的其他環境行為一并進行檢查。 

 

主持人(王瑾):毛局長,現在的問題是這位朋友向12345進行了反映,我們也去過現場了,剛才您講的,其實各項指標我相信在執法過程中都會去對照。現在的問題是什么呢?就是說在5月中旬的時候要整改,但是目前為止其實對照時間表,整改沒有到位,所以說這位朋友就特別著急。

 

毛元龍:我剛才講了,這個到位不到位,有一種如果是環保部門監測,按照他的數據來,滿足他的功能區要求,作為企業來講,他是達標的。但是作為環保部門還應該繼續幫助企業盡可能滿足群眾的需要,比如說錯時生產,把時間盡量往白天調,夜間干擾老百姓少一點。還有一個比如隔音設備,一些設施設備的固定,防止振動,包括設施設備如果風機老化是不是要換,盡可能還要滿足民標的要求。

 

主持人(王瑾):您是從面上給我們進行了分析,包括如何去讓大家感受度更好一點。我們也知道環保工作應該是屬地化管理,這個事情我們要問一下張家港市市長,我們首先請張家港市市長做一個自我介紹。

 

潘國強:主持人好,我是張家港市人民政府潘國強。剛才這個電話反映出我們張家港在環境保護,特別是在噪音監控方面還存在著一些問題和不足。

 

主持人(王瑾):我覺得問題在這兒,剛剛毛局長也給大家進行了分析,整改有一個問題,可能他的數據達標了。但是我們老百姓依舊覺得噪音擾民,我依然睡不著覺,我的感受度依然不好,其實每天我們面對很多聽眾,對于我們生活環境的要求是越來越高,大家都希望有一個和諧的人居環境,包括睡眠這樣的環境。但是我們往往看到的就是各地環保部門非常辛苦在一線,但是我們不能夠做到24小時執法。但是我們面對大家的這種訴求,老百姓的感受度依然不是很好,這好像是一個矛盾也是一個難題,這個難題我們有沒有破解的方法?

 

潘國強:我想針對這個問題,我們想這樣來處理,一方面他反映出來的是一個整改不到位的問題。我們的數據監測一會高一會低,說明企業在生產過程當中他有一些反復,那么這個就要我們來加強監管,所以我們將加派人手,加強監控。如果數據超標的,我們將啟動噪聲污染防治法的有關規定,對企業實施必要的處罰。嚴重的可以停產整頓,我們將加強監管確保整改到位。當然另一方面,這里面也反映出一個問題,如果數據沒有超標這里面也涉及到我們要監督企業跟居民進行溝通,我們要采取必要的加護措施,讓企業設身處地的在老百姓的角度來考慮。比如講適當的提高圍墻,增添一些必要的防護措施,切實降低夜間的噪音污染,還百姓一個安靜的空間。

 

主持人(王瑾):好,我們也是希望我們蘇州的市民都有一個特別好的生活環境,其實面對很多的這種企業的這種打游擊,我覺得我們的環保部門就更應該能夠依法行政拿出我們工作的手段和措施來。我們的互動情況就先到這兒。

 

主持人(王南):好,謝謝王瑾。我們看了三條群眾的投訴群眾反映的問題,那么我們這兒想聽聽李市長對于剛才我們三條案例,我們各位負責同志回應的怎么樣?您怎么看剛才反映的三個問題?

 

    李亞平:好的。剛才首先從兩個區之間治水、修橋的問題,暴露出來我們的問題是,像治水為什么要建閘,治標不治本,表現在水上,根子還在岸上。但是我就建一個閘,一擋了之,治標不治本。第二個就是只管自己,不管他人,把自己的事情完成好就行了。第三個就是相互之間的協調、溝通不夠,各干各的。

    剛才這兩個問題,一個是橋,一個是水的問題,從他們的回答來看,我覺得還是比較滿意的,這兩個問題都能夠得到比較好的解決,一個是現在兩個閘都打開,常態下,除非特殊情況再關,開是常態,關是特殊情況;這個橋我們也欣喜地看到,今年各種設備完備馬上就能動工,主體工程今年就能完成,我相信這兩項工程是不是能夠按照大家說的落實到位。

    剛才老百姓的投訴從生態環保部門和張家港市政府的回答來看,我覺得回答還是比較好的。但是下一步我覺得我們現在的發展大數據信息化了,不但是人手的加強,因為人手再多也管不過來,還要加強信息化的管理,運用大數據來監測監控、及時預警,這樣子充分拿數據來說話,加強監管,加強執法。

    主持人(王南):就是我們建立了數據之后,也要用好數據,一定要不忘初心,記住最初的那個目的。關于斷點的問題,一個是斷點的橋,一個是斷點的水,其實我們看橋上的人是流動的,有流動的需要,河里的水也是流動的,也是必須要有流動的需要的。但是我們人為的把這個斷點設置在這兒,現在好在已經續上了,我們希望這是一個長效的狀態。

    我記得在寒山聞鐘上有朋友留言說,我們上海和昆山的路都在積極的打通,我們有什么難度呢?其實就是我們自己市里面有什么不好協調的呢?謝謝李市長。

    歡迎回來,您正在收看收聽的是《政風熱線·市長上線》全媒體直播走進蘇州。

    我們接下來要看的是一件小事,市民俞先生因為孩子出生,到蘇州工業園區社會保險基金和公積金管理中心去報銷生育保險,然后被告知要到計生部門去開具一張《生育保險聯系單》,但是這個過程非常得困擾。我們來看看。

    

    VCR】

    

主持人(王南):這個事我們來問一下人社局的負責同志。

 

    朱正:主持人好。

    主持人(王南):您好,請您做一個自我介紹。

朱正:我是蘇州市人社局的朱正。

 

主持人(王南):朱局長,您了解這個單子應該在哪兒開嗎?

 

朱正:符合計劃生育政策和法定生育條件,這個是享受生育保險的一個基本條件。我們蘇州市政府在2015年當時出臺了一個《職工生育保險管理辦法》,管理辦法上明確要提供生育聯系單,參保職工是叫生育聯系單,非參保職工的配偶是叫生育服務單,居住所在地的社區應該講有開(單)的責任,同時作為生育服務單,有關社保部門應該認可。

 

主持人(王南):您說的是應該在居住地嗎?

 

朱正:原則上應該是在居住地來開。

 

主持人(王南):如果像這個案例當中,在他參保地,在工業園區里邊開可不可以?

 

朱正:生育服務單、生育聯系單是計生部門和社保部門聯系的一個憑證,這個單子提供給我們社保部門,說明是符合計劃生育政策的。

 

主持人(王南):您覺得這個事要誰哪兒才能說了算,到哪兒去填這個單子?

 

朱正:這個單子我個人認為,按照蘇州市政府的辦法,在昆山的玉山鎮,他有義務出具這樣的單子。

 

    主持人(王南):好的,那我們就問問昆山市的負責同志,您好,請您做一個自我介紹。

周旭東:我是昆山市的市長周旭東。剛才這個問題比較專業,剛才聽了朱局長的解釋,在昆山應該可以開具聯系單,回去之后我們馬上要求昆山相關部門和投訴人聯系,盡快開具聯系單。

 

主持人(王南):您剛才說得特別真誠,這個單子特別專業,其實真的是特別小的事情,在座的各位領導可能都沒聽說過,就是聽說過可能真也不知道到哪里去開,我覺得大家回答不出來哪個部門來看也是正常的,因為確實是一件非常小的事。但是對于于先生來說就是一件大事。我們想問問人社局的局長,您覺得以后這個單子的開具是不是可以更簡便一點,不需要這么來回的跑,我們在網上可不可以,或者我們開具清單的時候是不是能夠給他說清楚到哪里開,如果遇到誰推諉扯皮的話,就是你這兒有問題。

 

朱正:市政府的辦法實際上到哪個地方開單子,通過什么樣的程序,已經做出了規定。剛才主持人講得非常好,接下來怎么樣更好的簡便群眾的辦理手續,現在在市區范圍里面,據我了解,衛生計生的系統和社會保險的系統已經實現了對接,就是在市區范圍里面實現的了對接。剛剛反映的是昆山跟我們園區之間,這一塊作為我們人社部門,因為醫保局已經成立了,生育保險職能業務指導和管理是醫保局,我們會同他們一起研究在大市范圍里面怎么樣進一步簡化手續,怎么樣提高效率,通過這個信息化。另外,人社部門還有一個責任,如果是未就業配偶,他享受醫療報銷費用的一半,他要提供未就業的證明,這個未就業證明我們想怎么樣也能夠進一步簡化,進一步來形成合力。謝謝。

 

    主持人(王南):好的,其實真的是一個小事,如果能夠方便我們群眾來辦理的話,不僅是一個案例,那我們今天做的也非常有意義了,希望我們今后不斷梳理這個流程,這是一件小事。

    我們接下來關注的也是一件關鍵小事。比如說昨天我們在蘇州的路上看到大屏幕上走過這樣的字幕,就是垃圾分類新時尚,把垃圾分類和新時尚聯系在一起了,這個垃圾分類是關系到社會治理創新和城市品質提升的一個關鍵小事。我們蘇州也是在全國首批生活垃圾分類示范城市,也是46個生活垃圾強制分類城市之一,而且我們在今年內蘇州市的居民小區垃圾分類覆蓋率將會達到80%,為此蘇州市也投入了不少,比如說很多的設施,比如說分類垃圾桶,還有智能投放垃圾桶等等。但是我們垃圾分類的效果怎么樣,實際操作是一個什么情況呢?我們來看看。

    

    VCR】

    

主持人(王南):我們蘇州市城管局的負責同志。

 

趙金龍:我是蘇州市城管局的趙金龍。

 

主持人(王南):你好,趙局長。您看垃圾分類新時尚,您覺不覺得我們把細節一扒開來,一點都不時尚,連三種標志都貼在一個垃圾桶上,您怎么看這個形式主義?

 

趙金龍:垃圾分類工作這幾年我們在市委市政府的領導下,把這項工作列入了重點工程,每年都列入了市政府的實施工程,大力度在推動,我們今年將達到80%。但是成效也明顯,問題也很多,比較突出的問題就是投放不精準,第二個問題就是混裝混運。所以我們在市紀委、監委的指導下,我們已經把垃圾分類工作列入整治形式主義、官僚主義的三年行動計劃當中去,今年我們也多頻次的加大了暗察暗訪的力度。現在對混裝混運的問題,我看主要是兩個方面的因素,一個是各級重視不夠、投入不夠,這是一個因素。第二個因素是物業公司為了加大精準的投放或者解決混裝問題,他也會需要大的投入,他要增加投入之后,他的積極性不高,而我們現在強制分類主要是針對黨政機關跟公共機構,對居民的生活小區的問題還沒有強制性。所以我們現在正在把垃圾分類工作立法工作列入今年的計劃,所以我們已經完成了起草,明天市政府常委會將討論通過,下個月市人大將進入正式的立法程序,今年年底之前將完成立法工作。通過之后,如果再出現混裝混運情況,我們將依法查處,通過強制倒逼垃圾分類工作的成效。謝謝。

 

主持人(王南):我們規定都在這兒,您看我們講到了說去年一年新增409個垃圾分類小區,有沒有想到過數字上越漂亮,目標突破得越快,但其實我們看到這種形式主義的反差越大,其實更不利于我們垃圾分類的推進的,怎么來避免這種形式主義?

 

趙金龍:一方面我們的速度還是要加快,因為從國家來講也有這方面的要求。但是從我們基層來講,目前我們主要還是投入不足,人力、物力的投入不足。所以我們今年也多次召開會議,多次明察暗訪,在強調這方面的工作,我們還是希望加大力度來推動這項工作。

 

主持人(王南):加大力度,加大投入,是不是我們會加大試點小區的補貼?

 

趙金龍:和住建局也討論過,在討論方面我們通過以獎代補的形式來解決這方面的問題。

 

主持人(王南):其實我們想看到更多的這種政策上的傾向,所以我們小區才會有積極性,其實我們剛才都看到了,其實說到底就是一個投入的問題。但是誰來投入,如果我們強制來立法的話,那么是不是也需要更好的一種引導?

 

趙金龍:我們在立法工作當中,也考慮到一方面要處罰,另一方面也要考慮到獎勵的問題。

 

    主持人(王南):當然垃圾分類是一個長期推進的工作,我們試點很早,從2000年開始就試點,應該說我們積累了很多好的經驗,希望我們也是能夠在接下來的推進當中更有先行先試的優勢。謝謝。

接下來我們來看一看現場的互動情況。

 

    主持人(王瑾):好的,各位您正在收聽收看是《政風熱線·市長上線》全媒體直播蘇州的活動專場,此時此刻今天我們的節目,正在通過江蘇公共·新聞頻道、江蘇新聞廣播、南京地區調頻FM93.7、蘇南地區調頻FM95.3、蘇州電視新聞綜合頻道、蘇州廣播新聞綜合頻率、荔枝新聞、我蘇客戶端、看蘇州APP、引力播APP、江蘇政務服務客戶端同步為各位進行直播。您此刻可以撥打我們的熱線電話025-83195110,025-84658888或者掃描屏幕下方的二維碼,進入網絡直播間,參與留言互動。

    此刻我們來看看互動情況,荔枝正直播有87834位朋友給我們點贊,很多朋友給我們留言,跟大家一起來看看。左手天使說樓上裝修不到一周,我就已經是苦不堪言了,特別同情這些居民從去年就在24小時的噪音里面生活,真的是希望這個事情能盡快得到解決。安佩說因為一張生育保險單遭遇了兩邊踢皮球、來回跑也就算了,關鍵是解決不了問題,什么時候最多跑一趟可以普及呢?我們來看看野渡說垃圾分類聽起來是個小事,帶來的影響確實大事,從居家到垃圾場有一個環節有問題,就很難去全面地推進,蘇州都這么難,其他地方可能也真的是任重而道遠。這是我們很多朋友的互動,我們也期待更多朋友的收聽收看和互動參與。

    乘坐長途客車,我們都會去車站買票,文明乘車,安全乘車。但是最近在我們微信公眾號江蘇政風熱線的平臺上,就有一位網友朋友給我們發來了一段語音,我們一起聽一聽,應這位朋友的要求我們對聲音進行了處理,我們一起聽一下。

    錄音:蘇州汽車客運站現在把江蘇快客品牌的車子全部承包給私人經營,讓他們在外面隨意上下客,票價上面優惠一點,什么實名制、安檢都很嚴的,你說在站外拉客,隨意上下客,安全保障誰能承擔呢?

    主持人(王瑾):這位朋友還給我們發來了一段非法營運的視頻,我們一起來看大屏。

    

    VCR】

    

主持人(王瑾):我們聽了聲音,看了視頻,這個問題我們要問一下蘇州市交通局局長。

 

陸文華:大家好,我是蘇州交通運輸局陸文華。

 

主持人(王瑾):陸局長,我們這位朋友反映的是快客品牌車輛,大家剛才也能夠看到,就是在站外違規載客,這個現象其實蘇南蘇北都有。但是從我們聽眾反映的聲音和視頻來看,比較確認的是有兩條線路是違規的,那么在工作過程當中,我們就沒有過這種問題的發現嗎?

 

陸文華:從我們今年2月20日開始,蘇州交通運輸部門就要對道路客運運輸進行了百日整治,按照道路客運的要求所有的長途班車都要進站出站,根據三不進站六不出站的要求。今年我們2月20日開始,對窗口地區我們的火車站、汽車站以及高鐵北站進行了重點的整治。

 

主持人(王瑾):您剛剛說的百日整治到今天為止整治結束了嗎?

 

陸文華:整治現在還在繼續。目前為止我們已經出動了4000多個警力,處理案子達到了350多件,包括出租車、出租車的宰客和釣魚、克隆車,所以我們不僅是長途汽車,還有出租車,還有網約車。在這個過程當中,像這種非法載客、路上載客或者路上甩客這個現象還是屢禁不止。但是我們在這方面要繼續加大整治,所以在百日整治結束以后,我們還要繼續對道路的客運次序進行整治,我們的工作是要到今年年底。

 

主持人(王瑾):您剛才說從年初就開始在百日整治,目前還在整治過程當中,我們旅客自己拍的這個視頻,您看了這個視頻之后,您對百日整治到目前為止的效果您滿意嗎?

 

陸文華:說實話在百日整治過程當中,雖然說我們運管部門的同志們非常辛苦。但是畢竟百密一疏,所以我們不僅僅是像這種站外帶客,包括我們在火車站地區打擊了非法票務點10個票務點,我們和公安部門聯合再繼續開展這項行動,當前我們正好在掃黑除惡的專項斗爭當中,我們結合掃黑除惡的專項斗爭,繼續來加強道路客運市場的專項整治。

 

主持人(王瑾):您的回答讓我感覺我們一直在整治,也出了很多的人力在這個整治工作的過程當中。但是您看您剛剛講的是整治的內容,包括我們了解的道路旅客運輸以及客運站管理的規定,其中有一點最起碼的規定的站點上下客不能夠隨意改變路線,不得站外上客,我們整治一直在進行當中,規定也都是有的,為什么就沒有能夠形成一個強大的約束力呢?為什么問題還是會如此反復呢?

 

陸文華:因為道路客運從我們蘇州的客運公司,我們在這個方面是加強了管理。但是有些客運車輛是外地過來的,在外地過來的話,我們在道路客運整治過程中,對外地車輛我們也嚴加監管。但是實事求是講,在過程當中可能會有一些遺漏,所以像這種現象可能還會存在。但是我們的工作當中還是要繼續加強這方面的努力。

 

    主持人(王瑾):好的,看來整治的確是需要的,我們的工作也是任重而道遠,在這里我們也特別希望大家能夠在站內正規的站點去上車,保證自己和他人的安全。好,互動情況就到這兒。

主持人(王南):謝謝王瑾。我想聽聽李市長的看法,剛才我們又看了幾條老百姓反映的問題,前面我們說到了關鍵小事,其實一點都不小,您談談您的看法。

 

    李亞平:群眾的事情沒有小事,剛才片子當中反映了暴露出我們政府工作還有管理不到位、服務不到位的問題。那么從垃圾分類來看,確實在全國50個大中城市當中,全國住建有一個排名,我們在第8位,還算是走得比較前面的,我們也有一些要求。剛才從片子里面反映的問題,我覺得也不是一個地方,可能還有一定的代表性,我們絕對不能因為我們的工作任務布置下去了,就覺得落實下去了。所以一定要防止我們工作落實過程當中的形式主義。

第二個就是我們在管理方面還有很多不到位的地方,包括剛才講的客運,我們蘇州自己的本地公司,還有外來公司,不管怎么樣,到了這里都是屬于我們管理的,特別是從老百姓的安全我們都很擔心,站位停車檢查不到位,有一些危險的東西帶上車以后,會給人民生命財產安全帶來重大的隱患,這個我們應該引起十分的重視。所以我們有些工作,因為有一些苗頭性或者傾向性的工作,我們通過百日整治提出一個目標,最終還要建立長效機制,加強監管,加強管理。特別是在片子當中還可以看到一些部門相互推諉、相互扯皮,工作作風也不實不嚴,具體的問題像垃圾分類,還有包括昆山和園區的這個具體事情的處理,這個事情我想能夠馬上解決,關鍵跟大家講一定要舉一反三,建立機制,另外要讓群眾少跑路,數據多跑腿。謝謝。

 

    主持人(王南):謝謝李市長。解決好群眾關心的關鍵小事,體現的不僅僅是我們過硬的能力,其實更是優良的作風。稍后我們回來。

    您正在收看收聽的是《政風熱線·市長上線》全媒體直播走進蘇州。

    蘇州作為著名的旅游城市,每年都會有大量的游客來到蘇州,想要一睹它的風采。但是一些暗藏圈套的一日游變成了一日購,讓很多人敗興而歸,非常影響我們蘇州歷史文化名城的形象。其實我們蘇州近年來也采取了很多措施來整治旅游市場的亂象,但是效果怎么樣,咱們來看一下。

    

    VCR】

    

主持人(王南):我們請蘇州市文廣和旅游局的負責同志來給我們回應一下。

 

李杰:主持人好。

 

主持人(王南):請您做一個自我介紹。

 

李杰:我是蘇州文廣旅局的局長李杰。

 

主持人(王南):局長您好,其實我們知道一日游是一個老問題,一日游變成一日購,其實他如何來欺騙我們的旅游者,來坑害我們的旅游者,這個問題一點都不新,手段也一點都不新。但是這個問題為什么還在,我覺得這個是關鍵。

 

李杰:這段視頻當中,實際上我看了一下,給我們提供了好多很多信息,簡單地講有這么幾個信息。第一個信息也告訴了大家蘇州旅游市場應該講,現在一日游長期以來成為我們市民和游客的詬病,這應該是旅游市場蓬勃發展以后所產生的問題,這是一個問題。第二個信息,也告訴了我們確實對一日游市場的管理特別是去年央視曝光以后,把我們也推到了風口浪尖,我們市委市政府主要領導、分管領導都高度重視。

 

主持人(王南):您覺得目前現狀的改變主要在哪里?

 

    李杰:現狀改變有幾個地方,第一這個信息也體現了,一個就是我們對黃牛怎么樣進行整治,去年一年我們整治了170幾個黃牛,通過依規依據該拘留的拘留,該教育的教育,該警示的警示,該罰款的罰款。第二個環節主要是一些門店,這個資料當中所反映出來的很多門店都關掉了。

    主持人(王南):我們把主要的目光聚焦到我們監管部門,我們先看到的是不掌握信息。現在一日游已經到了大家都在關注的程度了,再有這樣的一個應對形式、監管方式、監管力度,其實我覺得有一點滯后了。

    李杰:我感覺到幾個環節還是要管的,第一管黃牛,第二管門店,第三管旅游景點,當然我們還要正面疏導。但是這里反映的一個問題就是要我們下面進一步考慮的,他已經從地上轉到了地下,應該講很多東西的手段他正在翻新,當然我們也在進行創新,比如說我們現在在黃牛管控力度上,我們希望今后能不能加大群眾參與的力度,比如說我們能不能有一些志愿者,我們是不是有一些義務監督員,因為靠我們的人手確實不多。當然現在還有一個問題,就是文旅融合以后產生了一個新的地方,就是我們兩支旅游執法支隊已經合并,原來有十幾個人手,現在已經到了五六十個人手。

    主持人(王南):我覺得不是人手的問題吧,人手再少我們集中力量來打掉一個點的話,我覺得一定會有作用的。我們到底是管不了,還是不想管?

    李杰:從央視曝光以后,力度是空前的,我們關掉了120幾家門店,這個門店當然有一個教育、條件,讓他整改的過程,現在符合條件開了45家。我們對一個景點吊銷營業執照吊銷了1家,吊銷營業許可吊銷了6家,所以剛剛這個資料當中顯示出來的門店很多都關掉了,確實我們把很多不符合規范的門店關掉了,應該講力度是有的,成效也是明顯的。但是他轉入了地下,這種情況還值得我們下一步進一步思考,進一步創新手段。

    主持人(王南):轉入地下其實我們之前應該是可預見的這種新的情況的出現,希望今后我們在采取第一步的時候,能夠想到第二步,這樣我們的社會治理才不會滯后于群眾的感受。

    李杰:所以在回答主持人問題的時候,第一我感覺到有壓力,第二我感覺到還是有信心,因為從這一年來整治的情況來說,效果是明顯的,如果我們繼續能夠在創新手段、創新方式,特別是5月1日以后,我們搞了各個景點的分時預約,還是非常成功的,也擠壓了一日游的空間。我相信在市委市政府的領導下,在全體老百姓的參與下,一定能把這個問題治理得更好。

    主持人(王南):我們如果今天不面對這個壓力,不把這個壓力給釋放的話,不把它治理好的話,今后我們可能會面對更大的壓力。謝謝你。

    我們接著來看。蘇州制造業發達,外來人口眾多,城中村里邊違法搭建的群租房的現象時有發生,那么從去年開始,蘇州在全市開展了331整治火災隱患專項行動,其中就包括對群租房的整治,不過有居民向我們反映,在昆山市勝利新村泡沫板房剛剛拆掉,又有居民開始違建,關于這件事情似乎并沒有引起我們相關部門的重視,來看看。

    

    VCR】

    

主持人(王南):我們昆山市的周市長,您看到這個皮球踢得很流暢,過球很順暢,您說該哪個部門來管吧?

 

周旭東:這個這件事應該是由規劃部門進行認定,規劃部門認定違章建筑之后,由城管部門和屬地共同執法拆除,當然在拆除的過程中間要做好群眾的工作。

 

主持人(王南):其實我們就需要市長給我們認定一下,因為投訴無門,哪個部門都有責任,不知道哪里能夠發起,您說首先要規劃部門來認定,是不是我們投訴到一個部門之后,這個部門也應該有首問負責制?

 

    周旭東:對,我看這個片子主要是反映了兩個問題,第一個問題是部分的工作人員工作不實,服務意識不強,推諉扯皮,沒有對群眾的投訴做出很好的解釋。第二個反映了我們的工作機制還不夠健全,沒有真正的落實首問負責制,實際上群眾并不是很清楚什么問題由哪個部門解決,所以我們推出首問負責制,第一個接到舉報的部門,如果是他負責的事情,他應該處理好,如果不是他負責的,他應該在做好群眾解釋工作的同時,通過我們自己的流程、網絡傳遞給責任部門,形成工作的閉環。

主持人(王南):據我了解,我們在2016年的時候就對違法建設處置有了非常明確的要求,就是《關于加強違法建設處置工作意見的通知》當中,對于違建處理的流程,現場制止、取證移送、違法認定、分類處置都有明確的部門責任認定。但是我們舉報人投訴了一個月,通過多種渠道舉報沒有任何的反映,您覺得您回去要怎么樣來過問一下這個事?

 

周旭東:我想回去之后,我們把這個片子作為警示教育片,在昆山干部群眾中間放一放,讓大家知道在昆山還存在這樣的問題,同時我們要進一步去完善我們的首問負責制,使我們所有的工作能夠形成工作的閉環,流程是很清楚了。但是我們有些工作人員他可能業務還是不太熟悉,不太了解,所以我們對于窗口的工作人員,下面要先培訓再上崗,使他們對工作的流程、工作的規范,包括服務的要求進一步的明確。

 

主持人(王南):那這個違建的事怎么處理?

 

周旭東:一旦認定是違建,我們立刻組織城管和屬地拆除。剛才您提到的這個新村叫勝利新村,情況我是知道的,去年5月開始實施331行動,昆山已經拆除了517萬平方米的違章建筑,這個新村里面當時有大量的泡沫夾心板的違章建筑,有很大的安全隱患,所以已經給予完全的拆除。但是拆除了泡沫夾心板的建筑之后,冒出的這個實體墻的違章建筑,確實我們的巡查沒有發現,現在既然投訴了,我們馬上要認真處理好,同時舉一反三,在昆山進行再一次的排查。

 

主持人(王南):不管是拆還是回應,首先都是要有一個認定,您剛才反復強調了首先是認定。謝謝,相信這個問題很快就能得到解決。

    我們接著來看常熟市閘口橋西側有近30戶人家,他們從1991年的夏天開始房子幾乎每年都被淹,28年來他們一直不間斷的向相關部門反映淹水的問題。但是這個問題至今都沒能解決,我們來看看到底是怎么回事兒。

    

    VCR】

    

主持人(王南):我們請常熟市的負責同志來回應一下。

 

焦亞飛:主持人好,我是常熟市市政府焦亞飛。

 

主持人(王南):焦市長您好,我們可以設身處地地想一下我們的居民,看著周圍不斷高聳的高樓,看著我們所在的這座城市常熟市日新月異的飛速發展,再回頭看看自己每天都要住的這個家,是不是一聲嘆息?

 

焦亞飛:這個片子里反映的情況客觀是存在的,這個片子反映了兩個方面的問題,一個方面就是閘口橋西淹水的問題,第二個就是群眾需求解決翻建的問題。淹水的問題,這個位置是常熟城區最低洼的地區,實際上多少年來常熟市政府就這個片區采取了很多的措施,因為地勢低洼,又靠近虞山,接受了虞山山洪的沖擊,政府采取了很多的措施,包括引洪管道、截水溝,對水管的疏通改造,包括我們對邊上環城河的疏浚拓寬,增加蓄水量。但是這些年發現小修小補在局部區域目前解決不了這個問題。

 

主持人(王南):那要怎么解決?

 

焦亞飛:所以說我們2015年開始對整個常熟城區,我們采取防洪大包圍的形式,對13條入城出城的河道,我們采取了閘和泵站的同時建設,到2019年的6月底能夠全部建完,可以大大緩解城區低洼地區排水的問題,這是一個問題。

 

主持人(王南):我們再來看危房的問題,20多年來。

 

焦亞飛:第二個問題,剛才群眾反映的這個問題,我們現在采取的是群眾自主更新改造,我們按照群眾民主決策、自行翻建、統一規劃。我們的目的是什么?就是剛才群眾反映的這些問題,我們自主更新改造就是為了解決這些問題,解決安全的問題,一個就是房屋居住安全的問題。

 

主持人(王南):那您怎么看待這個解決過程當中,積極推進過程當中,遇到了一些阻礙,而且這些困難最后要我們居民自己去解決,您怎么回應這個問題呢?

 

焦亞飛:剛才我講了一個安全問題,一個消防通道問題,還有一個治安的問題,最主要的就是公共空間的安全問題,我們為什么需要群眾大家共同來參與這個事情?參與翻建的29戶成立了一個理事會,他們有一個理事長,群眾自己決策,統一規劃,如果說有的住戶不同意,他的位置在這個小區的中心位置,我們統一翻建解決不了公共空間、公共設施、公共安全的問題,如果說他剛才反映的兩三戶人家,如果說他在小區的邊上,其他人家翻建不影響,最后解決公共安全、公共通道、公共空間的問題。

 

主持人(王南):我們當然要征求當事人的意見,也希望大家都能同意,當然你好我好,大家都好。但是現在問題擺在這兒了,尊重老百姓每家每戶的意見之后,現在就是出現這樣的問題了。但是危房也是實際情況,淹水也是實際情況,大多數居民面臨這樣的住房困境也是實際情況,我們作為市政府來說,怎么解決這個問題,也是需要我們去創新的,需要我們去體恤的。

 

焦亞飛:我們通過群眾自主更新改造,這本身就是一個創新,體現了群眾自主參與、自主建設、自主管理。第二個,剛才提到這個問題,一個辦法就是我剛才講的,如果不愿意改造的居民不影響整個改造之后的空間安全,大多數同意之后,我們完全可以解決這個問題,撇開這幾戶,其他的就可以改造。如果說這幾戶嚴重影響了改造后的公共空間,那么政府一方面會通過社區居委,通過當地職工繼續做工作,第二個我們會采取其他行政、法律的措施來推進這項工作。

 

主持人(王南):我們在創新的過程當中,還是要以人為本,謝謝。無論我們政府采取什么樣的措施,其實關鍵就是讓我們的居民能夠安心的居住,真正住的安心,我們期望著這29戶人家不要再被水淹到自己的家里。

    我們來看一看現場的互動參與情況,到目前為止我們有147100多人為本次直播活動,為現場各位負責人的回應點贊。我們來選讀幾條網友的留言,其實大家還是有很多的意見和建議的。這位叫王小剛的網友,他說不看節目以為非法營運大巴車已經沒有了,沒想到這個情況仍然存在,這么大的安全隱患等出了事再管就晚了。這位網名叫莊重的網友說,去蘇州旅游過,平江路、拙政園、虎丘等都是讓人印象非常深刻的,不能讓虛假的一日游這顆老鼠屎壞了一鍋粥。這位網友HWH他說違建踢皮球不去拆,危房老百姓想自己拆也不讓拆,我們相關部門怕麻煩,難道比我們老百姓的安全還重要嗎?

    因為時間關系,所以我們很多朋友的投訴、朋友反映的問題,我們在今天的節目當中沒有辦法去回應了,但是之后我們會把相關的投訴、意見和建議轉交給蘇州市《政風熱線》持續為您服務。

節目進入尾聲了,我們最后想請李市長來談一談參加今天直播活動的感受。

 

    李亞平:好的。首先要感謝我們廣大市民朋友的參與,同時也要感謝省政務辦、省廣電總臺給我們提供搭建了這么一個平臺,跟廣大的市民進行交流。在這里我想特別說兩點,第一個我們要俯下身子傾聽群眾的意見,要虛心聽取意見。今天我們看了片子,這是一部分,還有后臺提供給了我們一些群眾的呼聲,還有我們的寒山聞鐘,還有12345,對于群眾的需求、群眾的呼聲,我們都應該認認真真地進行梳理處理。剛才片子當中也反映了我們一部分工作人員不擔當、不作為、相互推諉扯皮、踢皮球還時有發生,如果說對老百姓的訴求,我們抱著這樣漠視的態度是很不應該的,我們不能忘了初心,一切要以人民為中心。

第二個,我覺得應該是俯下身子真心解決問題。我總體覺得今天我們參加《政風熱線》的同志回答問題、解決問題的方案,包括態度總體是不錯的。但是我在這里提醒一下,說得好,要做好,還要做到位。所以我們市政府督查室對今天暴露的問題一項一項都要督查。我們也希望蘇州按照強富美高新蘇州建設的要求,我們持續推進《十二項三年行動計劃》,以工匠精神、繡花的功夫來打造我們蘇州民生的金字品牌,使我們蘇州成為宜居宜業的首選之地。謝謝。

 

    主持人(王南):謝謝李市長。如果我們蘇州是一幅蘇繡的話,需要我們每個人一針一線去描摹。

    目標引領,重在實踐,蘇州想真正的造就美好城市,就要在融入長三角一體化的大背景中,全力提升城市功能,其中既囊括宏觀藍圖下的規劃建設,也包含了見微知著中的管理服務。而這就需要我們各個部門對標找差,揚長補短,堅持從細節管理入手,注重在可知可感的民生實事上苦下工夫,使我們老百姓真真切切地感受到城市發展的溫度和進步。

    唯有以更加寬闊廣闊的視野、更加務實的作風、更加扎實的舉措,拿出標桿作為,不斷提高城市對于各項發展要素的聚集能力,不斷增強城市的綜合競爭力和影響力,從而把蘇州建設成為美麗幸福新天堂,給我們老百姓一個個看得見、摸得著的幸福承諾。

    好的,今天《政風熱線·市長上線》全媒體直播走進蘇州到這里就結束了,非常感謝各位嘉賓和廣大市民朋友的參與。再見!

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